コンシューマー・インサイト／広告代理店への転職を電通ワークスがサポート

消費者に対する洞察のこと。特に、消費者の行動の背後にある、消費者自身も気づいていない問題・ニーズ･期待などを指すことが多い。それを発見し、広告表現として利用する事で、消費者が共感し心を動かす広告となると考えられている。